Impressum
Firma: Stadtwerke Leipzig GmbH
Straße: Augustusplatz 7
Ort: 04109 Leipzig
Telefon: 0341 121-30
Fax: 0341 121-6240
Kontakt per E-Mail: stadtwerke@L.de
Internet: www.L.de
Registergericht: Amtsgericht Leipzig
Handelsregisternummer: HRB-Nr. 3058
Ust-IdNr.: DE141505553
Geschäftsführung:
Karsten Rogall,
Dr. Maik Piehler
Aufsichtsratsvorsitzender:
Clemens Schülke
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
www.bundesnetzagentur.de
Verbraucherbeschwerden, Streitbeilegungsverfahren und Verbraucherservice der Bundesnetzagentur
Wenden Sie sich bei Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrem Vertrag an unseren Kunden-Service: Stadtwerke Leipzig GmbH, Postfach 10 06 14,04006 Leipzig; Tel.: 0341 121-3333; E-Mail: stadtwerke@L.de.
Kann keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden werden, können Sie als Verbraucher gem. § 13 BGB zur Streitbeilegung in den Bereichen Strom und Gas ein Schlichtungsverfahren gem. § 111b EnWG bei der Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin; Tel.: 030 2757240-0; Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de beantragen. Die Stadtwerke Leipzig GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet. Die Stadtwerke Leipzig GmbH nimmt darüber hinaus an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
Für Informationen über Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren können Sie sich auch an den Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Postfach 80 01, 53105 Bonn; Tel.: 0228 141516; E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de wenden.
Kontaktstelle Digital Services Act für die Behörden der Mitgliedstaaten, die EU-Kommission und den Vorstand
Zentrale Anlaufstelle für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste gemäß Artikel 11 der Verordnung (EU) 2022/2065 vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste: hier
Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.
Kontaktstelle Digital Services Act für Nutzer
Zentrale Kontaktstelle für Nutzer gemäß Artikel 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste: hier
Bestellung externer Vertrauensanwalt
Im Compliance Management-System für die Leipziger Verkehrsbetriebe ist ein externer Vertrauensanwalt bestellt worden. Nähere Informationen finden Sie hier.
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